Categories


1. Sklep internetowy sklep.szczepan.gda.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www. sklep.szczepan.gda.pl 

2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie szczepan.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. 

3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych sklep.szczepan.gda.pl  są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4. Na każdy sprzedany towar wystawiamy dowód zakupu.

5. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej SIÓDEMKA. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.

6. Możliwe są następujące formy płatności: 
   - za pobraniem - gotówką kurierowi  
   - przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym magazynie, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego.
     Paczka jest wysyłana niezwłocznie po zaksięgowaniu wpływu na nasze konto. 

7. Dodatkowe koszty związane z wysyłką towaru wynoszą:
   -  wysyłka kurierem - 19 zł  (paczki do 24 kg)
   -  wysyłka kurierem - 29 zł  (paczki do 24 kg) 

8. W uzasadnionych przypadkach, sklep.szczepan.gda.pl zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu wysyłki i płatności.  

W przypadku nieodebrania przesyłki, kupujący zostanie obciążony kosztami wysłania, jak i powrotu zamówionego towaru.

9. Czas realizacji zamówienia to 1-3 dni robocze. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany to kontaktujemy się  z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu. 

10. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy

11. Termin dostawy firmą kurierską - zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. szczepan.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane podaniem błędnych danych adresowych oraz niewywiązaniem się przez firmę kurierską z umowy obsługi przewozowej. 

12. Przed odebraniem przesyłki zawsze należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienie przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera – w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół z ustalenia stanu przesyłki.

Jeżeli zakupiony towar jest niezgodny z umową, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

 * Prosimy przesłać, na adres: Hurtownia Szczepan, ul. Tama Pędzichowska 3, 80-718 Gdańsk, produkt reklamowany, dołączając do niego informację, w której trzeba opisać na czym polega niezgodność towaru z umową, a także adres oraz numer konta; nie będą przyjmowane przesyłki za pobraniem;

* w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy mailowo lub telefonicznie, lub listem poleconym o wyniku postępowania reklamacyjnego.


13. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone.

W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres Hurtownia Szczepan, ul. Tama Pędzichowska 3, 80-718 Gdańsk. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta. 

14. Reklamacja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze oraz sporządzenie protokołu szkody jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. 

15. Informacje znajdujące się na stronie internetowej sklepu sklep.szczepan.gda.pl  nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki. 

16. Zespół sklepu sklep.szczepan.gda.pl  dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. 

17. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie sklep.szczepan.gda.pl . Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. 

18. Zdjęcia i opisy towarów należą do sklep.szczepan.gda.pl kopiowanie i udostępnianie bez naszej zgody ZABRONIONE.

19. Paragon lub faktura znajdują się zawsze pod listem przewozowym który znajduje się na paczce. Zwroty uwzględniane tylko na podstawie paragonu. Prosimy uważnie rozpakowywać przesyłkę. 


 
Sklep Szczepan, Tama Pędzichowska 3, 80-718 Gdańsk, woj. pomorskie , tel.: (58) 326 21 79, e-mail: sklep@szczepan.gda.pl, NIP: 5930300816